おはようございます。

今朝も寒いですがこれを読んでいる方は体調を崩したりしていませんか？

風邪など引かぬ様、防寒対策やビタミンCの摂取などで

この冬を乗り切りましょうね（＞＜）

さて、今回の内容ですが。

楽一トラブルシューティングです。

よくあるお客様からの「困った！助けて」をご紹介いたします。

お客様　「朝、会社に来て楽一を立ち上げようとしたら・・・

【前回自動バックアップの実行は中止されました（異常終了）】と

表示されたのよ・・・どうすればいい？」

という内容です。

この場合は以下の作業を行ってください。

①まずは、エラーメッセージの【処理継続】をタッチします

②キーボード（ペンボード）にある水色の【メンテナンス】というボタンを押します

③楽一の画面下にある【インストラクター】をタッチ（画像参照・クリックで拡大画像が出ます）

④パスワードを求められるので、今日の日付を後ろから入力する。例えば、今日が2014年2月27日だとしたら・・・20140227と数字に直してその番号を後ろから３ケタ-３ケタ→722-041と入力します。

⑤３つのボタンが出てくるので、一番右側の【異常終了確認】をタッチ

⑥【確認（実行）】をタッチ

⑦【了解（実行）】をタッチ

これでOKです。メニュー戻りを２回押すと、メインメニュー画面に戻りますので安心してください。

一体このエラーは何なんだ？と申しますと

前回、楽一を使い終わって電源を切った際に強制終了のような

イレギュラーな終了の仕方をすると、出てくるエラーなのです。

 本日もここまで読んでいただき、ありがとうございます！（●＾＾●）

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