おはようございます。今日の東京はお昼から雨とのことです。
気温も昨日より５℃下がるとのことで、過ごしやすいと思いきや
湿気がやはりすごいですね（- -;）～～～
さて、本日は当社の楽一アフターフォローについてお話させていただきます★
今まで、当社の６年間無償アフターフォローのお話は何度かしてきました。その中で、とてもご好評いただいているリモートサポートについて書きたいと思います。
突然ですが、楽一の操作が分からなくなり
「来てもらわないと、出来ないな・・・」と思ったこと、ありませんか？
電話で操作方法を聞くにも、“何が、どうして？こうなった？”という状態になり、どのように聞いたらいいのか分からない・・・。
この状況、よくあることだと思います。
「分からなくなる度に来てもらうのも、何だか悪いし、面倒だな・・・でも、この伝票早く得意先に出したいし・・・急いでいるんだよな・・・」
というお客様の声を、今まで何度も聞いてきました。
このままではいけない！と思い
お客様満足度向上の為に当社の人間は考えました。
「困った時にすぐに対応できる、リモート操作が出来るようにしよう！」
それから、当社で楽一を導入された方には、６年間無償アフターフォローの中に、“リモートサポート”というリアルタイムでトラブルやエラーの状況を肉眼で確認し、すぐに対応できるサービスを追加したのです。
当社の６年間無償アフターフォローをもっと詳しくみるにはコチラ
本日もここまで読んでいただき、ありがとうございます！
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