おはようございます。

本日はカシオ楽一の特徴の一つ

「楽一は必要なものが全て揃った、セット商品」ということについてお話いたします。

よくある販売管理ソフトは、量販店などで販売されています。

この場合、ソフトを買ったら、ソフトをインストールするパソコンが必要になってきます。そのパソコンのスペックもそのソフトが対応できるものでなければいけません。

更に、プリンターも必要になります。これは、既にお持ちのプリンターがそのソフトに対応しているのか調べる必要があります。また、市販の複写伝票などは、家庭用のよくあるプリンターなどでは印刷できないので、ドットプリンタが必要になります。

全てが揃い、さあ販売管理ソフトを使ってみよう！と思っても、使いこなすまでに時間が掛かるのは、どんなソフトでも同じですが、その時に気軽に質問が出来るのか？という点も注意したい所です。

なぜなら、１回の質問でもサポート料金が発生する場合があるからです。

パソコンが壊れたら、パソコンメーカーに問合せないといけません。

プリンタが壊れたらプリンタメーカーに問合せないといけません。

という風に、それぞれのメーカーに問合せをするという手間が掛ってしまい、仕事が止まってしまいます。

販売管理ソフトを導入する前に、この点には注意が必要です。

カシオ楽一は、お客様の仕事が止まってしまう事態を避けるべく、販売管理ソフトが既にインストールされているパソコン、複写伝票も印刷できるドットプリンタ、６年間無償のアフターフォロー（操作の質問は６年間無料！）を全てセットで販売しております。

セットなので、困った時の窓口は一つです。そして、導入したその日から使えます。

さらに詳しくはコチラをご覧ください

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おはようございます。

本日は、先日お客様からいただいた“お客様アンケート”を、ご紹介いたします。

まずは、以下のアンケート画像をクリックしてご覧下さい。

こちらのお客様は、当社で20年間、カシオ楽一をご愛用いただいております。楽一導入後の効果として

「効果をとても大きく、おおいに時短になっています」という

とても嬉しいアンケートをいただきました。

カシオ楽一を導入することで、作業時間が短縮されて、事務作業が効率的に行えるようになったという喜びの声をよくいただきます。その為にも、当社では楽一を導入された方には６年間無償のアフターフォローをさせていただいているのです。

操作がわからないまま放っておくことはできませんので、分かるまで丁寧に指導させていただいております！パソコンに触る機会がなかった方も沢山いらっしゃいました。それでも、楽一なら使える様になるのです。そのくらい簡単なのです。

操作が簡単なカシオの楽一はコチラ

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おはようございます。今日の東京はお昼から雨とのことです。

気温も昨日より５℃下がるとのことで、過ごしやすいと思いきや

湿気がやはりすごいですね（- -;）～～～

さて、本日は当社の楽一アフターフォローについてお話させていただきます★

今まで、当社の６年間無償アフターフォローのお話は何度かしてきました。その中で、とてもご好評いただいているリモートサポートについて書きたいと思います。

突然ですが、楽一の操作が分からなくなり

「来てもらわないと、出来ないな・・・」と思ったこと、ありませんか？

電話で操作方法を聞くにも、“何が、どうして？こうなった？”という状態になり、どのように聞いたらいいのか分からない・・・。

この状況、よくあることだと思います。

「分からなくなる度に来てもらうのも、何だか悪いし、面倒だな・・・でも、この伝票早く得意先に出したいし・・・急いでいるんだよな・・・」

というお客様の声を、今まで何度も聞いてきました。

このままではいけない！と思い

お客様満足度向上の為に当社の人間は考えました。

「困った時にすぐに対応できる、リモート操作が出来るようにしよう！」

それから、当社で楽一を導入された方には、６年間無償アフターフォローの中に、“リモートサポート”というリアルタイムでトラブルやエラーの状況を肉眼で確認し、すぐに対応できるサービスを追加したのです。

当社の６年間無償アフターフォローをもっと詳しくみるにはコチラ

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