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楽一のデータが自動的にカシオのサーバに保存できる!

こんにちは。本日は、楽一のポータルサービスについて少しお話します

「急に楽一が壊れてしまって売上げデータが消えてしまった!」

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不意の機械トラブルによって大事なお仕事のデータが消えてしまった・・・

前回のバックアップは一ヶ月前だから、その間の伝票を打ち直さないといけない・・・

そうなっては大変ですよね。自社だけで済む問題ならいいのですが、取引先にも迷惑をかけてしまうかもしれません。

「楽一」に限らず、PCは急に壊れてしまうことが往々にしてあります。

急な機械トラブルに備えることは大事なことですが、手動で毎日バックアップを取るのは意外と手間がかかるものです。

カシオの「楽一」には、楽一のデータと連動して毎日自動的にカシオのサーバへバックアップをすることが出来るサービスがあります。

その名も「楽一ポータル」です。

「楽一ポータル」は前述に挙げた自動バックアップサービス以外にも、操作で困ったときに便利な「リモートサポートサービス」や、社員間で楽一に溜まったデータを共有できる「社長の部屋」等のサービスが含まれます。

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自社の情報を守る一つの手段として「楽一ポータル」は、あなたの強い味方になること間違いなしです★

詳しくはコチラをクリックして下さい。

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楽一で保存した得意先情報の抽出方法

こんにちは!カシオ正規代理店の東洋通信です!

本日は、よくある質問と、その回答をご紹介いたします。

先日、お客様よりこの様なご質問を受けました。

「楽一に保存してある、得意先の住所と得意先名を他のPCで見る場合はどうすればいいですか?」

この方法は、とても簡単ですので、以下の手順で行ってみて下さい。

①マスタ登録業務をタッチ(クリック)

1

②コードブック印刷業務をタッチ(クリック)

2
③この画面から、得意先や仕入先など呼び出したいデータを選ぶことが可能です。今回は得意先データを呼び出したいので、得意先コードブックをタッチ(クリック)

3
④得意先コードブックを立ち上げた後は、全ての得意先を抽出するか、特定の得意先(フリガナ指定)を抽出させるか選ぶことが出来ます。どちらかを選択後、処理開始をタッチ(クリック) 4
⑤印刷内容画面確認を選択すると、得意先の情報が画面に表示されます。

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⑥画面右下の拡張機能をタッチ(クリック)すると、様々な形式に変換でき、抽出した得意先のデータを保存出来ます。

6

⑦PCに保存して加工する場合は、CSV形式に変換してから、保存を選択します。以下の画面で保存先や、保存する項目を選択することが可能です。

7

この方法でも、うまく行かない場合は
お客様の会社を担当している、カシオ楽一代理店に
お問合せいただくか、「代理店がない」という場合は
弊社まで、お気軽にお問合せ下さい。

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元帳の繰越残高が前月と合わない時!

こんにちは!今日はカシオ楽一の操作Q&Aを掲載いたします。

こちらは、よくある質問ではないのですが

ごくたまに、この様なご質問をいただきます。

Q:「決算月に元帳を印刷したら、繰越残高が前月と合わないんだけど」

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この様な場合、以下の方法で解決できることが殆どです。

ご参考にご覧ください。

A: 楽一には請求残高と月初残高の2つの残高が存在します。

運用情報設定の画面で「請求締で期末のみ自社締」という設定に
なっている場合は、普段定期締で元帳を印刷している得意先でも
決算月のみ自社の締日で合計部が印刷されるようになっています。
この期末時の合計部に印字されるのが月初残高であり、
何らかの理由(システム的なものも含む)で月初残高が狂ってしまうと
期末の繰越残高がおかしくなってしまいます。
これを修正する方法には、残高登録業務の画面で、
月初残高を修正するか、期末前の適当な月で調整用の
売上伝票を登録するなどがございます。

この方法でも、うまく行かない場合は
お客様を担当している、カシオ楽一代理店に
お問合せいただくか、「代理店がない」という場合は
弊社まで、お気軽にお問合せ下さい。

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カシオ楽一、販売台数10万台突破記念CM完成!

カシオ楽一は誰でも使える簡単な販売管理システムとして

長年に渡り、様々な業種の中小企業様からご利用いただいております。

時代のニーズに合せて進化を続けているカシオ楽一も

お陰様で、販売台数10万台を突破いたしました!!

これを記念して、CM動画を制作いたしましたので

是非、ご覧ください!(動画に出てくるモデルは専用機モデルです)

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リモートサポート0円

今日は、リモートサポートについてお話いたします。

販売管理ソフトのアフターフォロー(アフターサービス)とは、どの様な内容があるか、ご存知でしょうか?

販売管理ソフト選びでお困りの際は、ソフトを買った後のサポートという部分を重視されるといいかと思います。

例えば、操作方法がどうしても分からない場合、電話する度にお金が掛かるのか?

電話したら、長時間待たされるのか?よくある「電話が混み合っておりますので、しばらくお待ちください」というアナウンスで仕事が止まってしまうのか・・・

など、安い価格で販売管理ソフトを買ったはいいが、購入後の費用が意外と発生するケースがありますので、注意が必要です。

当社では、カシオ楽一という販売管理ソフトがインストールされた事務システムを販売しておりますが、取扱う代理店によって、サポート内容が異なります。

末長く、ストレスなく快適に、販売管理ソフトを使い続けて欲しいという想いから、8つのサポートを全て5年間も0円でサポートを行っております。このサポートは他社には負けません。

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特に、リモートサポートは、お客様が電話ではどうしても理解できない部分、とても急いでいる時、などとても有効なのです。

リモートサポートは、遠隔操作でお客様のパソコン画面を当社のパソコンで写し出すことが出来るので、今どの様なことでお困りなのかをひと目で分かるのです。その為、お客様も細かく説明する必要がなく、すぐ対応することが出来ます。

この様に、サポート内容を良く、ご確認された上で、販売管理ソフトをお選びになることが重要なのです。

カシオ楽一のサポート内容はコチラ

ここまで、読んでいただき誠にありがとうございます!

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