販売管理ソフトを長く使い続けるポイントはやっぱりサポート内容!

こんにちは!タイトルが長くなりましたが、販売管理ソフトのサポートについてお話したいと思います。

今年、カシオ楽一はお客様の声を元に改善を行い、さらに使いやすくなりました。そして、特に注目して欲しいのが、5年間無償のアフターフォロー内容が増えたという所です!

以前の楽一サポート内容は、このブログでも紹介いたしましたが8つのサポート内容でした。そして、今回さらにサポート内容が3つ増えました!

↓ 詳しくは下の画像をクリックして下さい ↓

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11のサポート内容の中で、最もお得感があるサポートはズバリ、オンラインソフト保守というサポートです。

「なぜ、お得なの?」

はい、このサポートでは、お客様のシステムが常に最新のバージョンをお使いいただける様に、オンラインでバージョンアップすることが可能なのです。それが5年間も無料なのです。

今後、法改正による消費税率変更など変化が出てきた場合、ソフトを買換えたり、全て手入力で設定し直すという手間も省くことが出来るのです!

これは、他の販売管理ソフトなどと比較すると、費用と時間が大いに削減されるサポート内容となっています。

販売管理ソフト選びは、サポート内容もしっかりと重視してお考えください。

ここまで読んでいただき、ありがとうございます★
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納品伝票に商品画像があったら分かり易い!

こんにちは!東洋通信です。

新しくなったカシオの楽一ですが、今までの使いやすさはそのまま残し、更に使う人に喜んでもらえる機能を追加した内容となっております。

「一体何が新しいの?」

はい、今日は新しい機能を1つご紹介したいと思います。

それは、伝票に商品画像を添付できるという機能です。

例えば、同じ様な商品名がずらっと記入された納品書が得意先に商品と共に届くとします。

得意先は納品チェックをする際、納品書を見ながら、届いた商品のチェックを行います。その時、商品番号や商品名で照らし合わせていくと思うのですが、忙しい時はどうしても、チェックミスや漏れが出てしまいますよね。

そんな時、もし納品書に商品画像が添付してあったら、すぐにどの商品が何個届いたか確認できるのです。

忙しい時も、細かい商品番号を確認しなくても商品の写真を見ればチェックの作業スピードも上がるので、得意先様にも喜ばれます。

画像添付

さらに詳しくはコチラをご覧ください

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新しくなったカシオ楽一がすごい!

こんにちは!カシオ正規代理店の東洋通信です。

カシオ楽一をご愛用いただいているお客様またはご興味がある方にニュースです★カシオ楽一が新しくなりました。

専用機モデル(XG10)、パソコンモデル(VG10)、サーバーモデル(VGサーバー)が登場したのです!

新しくなった点は一言では申し上げられませんが、機能性、そして何と言っても、安心に快適に、長く使っていただきたいという思いからサポート面には大変力を入れております。

物を大事にする楽一ユーザー様だからこそ、末永く使っていただきたい。

そんな思いがこもっている新モデルかと思います。

★詳しくはこちらの新製品サイトをご覧ください★

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楽一から商品を削除するときは?

こんにちは!カシオ正規代理店の東洋通信です。

今日は、お客様からお問合せが多い操作質問をピックアップしてお答えいたします。

カシオ楽一を導入したばかりのお客様や、新しく入ったばかりの事務員さんから多いお問合せ内容なのですが

「もう取引が無くなった商品があるんですが、削除するにはどうすればいいですか?」

というご質問を受けることがあります。

操作方法としては、実は・・・

楽一の商品マスタは任意で削除することが出来ません。

ユーザー側での任意の削除が出来ない理由は、登録されている商品も取引データと同様に重要なデータであり、過去の取引データとの関連があるためです。

その為、弊社では概ね削除月数を24ヶ月としているため、2年間はデータとして残ることになります。(お客様によって異なります)

取引がない商品を整理したい場合は以下の方法で処理することが最適かと思いますので、ご参考にご覧ください。

computer_businessman

①商品登録の画面を開き、取引が無くなった該当商品を表示させます。そして、商品状態区分を 3:中止 にチェックを入れて、商品名略号を″中止”と入力します。下の紫色の訂正確定ボタンをタッチ(クリック)し、処理終了します。

以下画像参考下さい(クリックすると拡大します)

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②次に、情報保全業務の画面から略号再生成のボタンをタッチ(クリック)します。

以下画像参考下さい(クリックすると拡大します)

201603-2

処理開始ボタンが表示されるので、タッチ(クリック)します。

実行確認のウィンドウが表示されたら、1処理開始 を選択し、確定ボタンを押します。

以上の操作で、中止というグループを作り、取引が無くなった商品をまとめることが出来ます。この操作をすることで、商品選択時に取引中止商品を一つの略号にまとめることが出来るので、便利です!

また、この方法ですと、データを削除しないのでいつでも商品として復活させることが出来るので、万が一の時に安心ですよ★

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

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カシオ楽一代理店について

こんにちは!本日はカシオ楽一の代理店についてお話します。

カシオ楽一をお使いいただき、ありがとうございます。

お使いでない方も、このブログを見ていただき、ありがとうございます。

カシオ楽一は、簡単で便利な販売管理システムとして現在、中小企業様を中心に、販売実績10万台を突破いたしました。

そして、長年楽一をお使いの方もたくさんいらっしゃいます。

カシオ楽一は、カシオの代理店が販売している販売管理システムですが、どこから買ったらいいのでしょうか?

「代理店を選ぶポイントは?」

「このまま、今の代理店でいいのか?」

nayami

など様々な疑問があると思いますので、そんなお悩みのあなたに、

楽一代理店を選ぶポイントをお伝えさせていただきます。

以下の項目を代理店選びの参考になさってみて下さい。

①地域  お客様の地域までサポート出来る代理店なのか?

②技術 その代理店には、きちんとしたプログラムを組める技術者がいるのか(代理店のホームページなどで確認すると良いかと思います)

③サポート その代理店は、楽一導入後も、しっかりと定期点検や操作質問に対する電話応対は丁寧、迅速か?無料か有料か?

以上の3点は、きちんと確認しておくと良いかも知れません。

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

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